在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)時(shí)代向服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代轉(zhuǎn)型升級(jí)的洶涌浪潮下，沉寂多年的動(dòng)力電池市場何去何從？作為行業(yè)領(lǐng)軍品牌的雅迪華宇電池，再次以實(shí)際行動(dòng)為行業(yè)“打樣”。

在11月23日開幕的南京展現(xiàn)場，雅迪華宇電池正式發(fā)布“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”，以“不換維修只換新”的新標(biāo)準(zhǔn)，顛覆傳統(tǒng)市場“標(biāo)準(zhǔn)模糊、換新周期短、服務(wù)體驗(yàn)割裂”的質(zhì)保潛規(guī)則，全面開啟了電動(dòng)車動(dòng)力電池的“全換新時(shí)代”。

“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”的落地，究竟會(huì)對(duì)整個(gè)電動(dòng)車動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)帶來怎么的影響與沖擊？

一、推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格競爭”向“服務(wù)競爭”革新轉(zhuǎn)型

無論是“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”，還是“13個(gè)月全換新”產(chǎn)品，都是動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)“新質(zhì)生產(chǎn)力”發(fā)展的具象化體現(xiàn)。其中最重要的意義，就是以全新的售后標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)品力，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)告別內(nèi)卷式的“價(jià)格競爭”，全面邁向價(jià)值驅(qū)動(dòng)的“服務(wù)競爭”。

多年來，動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)始終深陷“價(jià)格競爭”的泥潭。所帶來的是整個(gè)產(chǎn)業(yè)綜合領(lǐng)域發(fā)展的滯后時(shí)代。因壓縮利潤導(dǎo)致投入技術(shù)研發(fā)的資源捉襟見肘，整個(gè)行業(yè)都創(chuàng)新乏力；因控制成本導(dǎo)致市場服務(wù)削減，用戶售后質(zhì)保權(quán)益縮水；因價(jià)格競爭導(dǎo)致市場深陷惡性循環(huán)，傳統(tǒng)“6+6”的質(zhì)保模式沿用至今。

雅迪華宇電池以顛覆傳統(tǒng)的魄力與創(chuàng)新，打造動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”，成功發(fā)布“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”和“13個(gè)月全換新”產(chǎn)品。

“不換維護(hù)只換新”的服務(wù)質(zhì)保新標(biāo)準(zhǔn)，不僅一舉顛覆傳統(tǒng)“6+6”的質(zhì)保模式，更填補(bǔ)了行業(yè)長期存在的服務(wù)缺失，將動(dòng)力電池此前模糊、被動(dòng)、割裂的售后服務(wù)，轉(zhuǎn)變?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)化、體系化、主動(dòng)化的用戶價(jià)值保障，讓用戶真正享受高品質(zhì)產(chǎn)品、高品質(zhì)售后的消費(fèi)體驗(yàn)。

二、奠定“服務(wù)競爭”規(guī)則基礎(chǔ)，倒逼行業(yè)從“卷價(jià)格成本”到“卷品質(zhì)服務(wù)”

“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布，奠定了動(dòng)力電池“服務(wù)競爭”的規(guī)則基礎(chǔ)，即：不換維護(hù)只換新。而能夠率先發(fā)布這樣的新標(biāo)準(zhǔn)，源自雅迪華宇電池背后遠(yuǎn)超行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量品控體系和領(lǐng)先行業(yè)的技術(shù)研發(fā)實(shí)力。

一方面，年均近1.5億元巨額研發(fā)投入、超300人的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)以及兩個(gè)國家級(jí)認(rèn)可的CNAS實(shí)驗(yàn)室，讓雅迪華宇電池能夠圍繞核心技術(shù)構(gòu)筑堅(jiān)實(shí)的專利壁壘，覆蓋從基礎(chǔ)材料到智能制造的產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

另一方面，雅迪華宇電池從原材料的選擇應(yīng)用到現(xiàn)代化的工藝制造都有著極高的標(biāo)準(zhǔn)要求，更推行全面質(zhì)量管理(TQM) ，擁有覆蓋產(chǎn)品全生命周期的全過程質(zhì)量追溯系統(tǒng)，確保每一組電池的品控。

面對(duì)利好用戶的華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)競品想要提升市場競爭力，就必須在產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上向雅迪華宇電池看齊。這將倒逼整個(gè)動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)鏈資源從過度投向價(jià)格戰(zhàn)與營銷戰(zhàn)，轉(zhuǎn)向投入技術(shù)研發(fā)、品質(zhì)管控和服務(wù)體系構(gòu)建，從而推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的“新質(zhì)生產(chǎn)力”發(fā)展。

同時(shí)，那些缺乏核心技術(shù)、缺乏質(zhì)量品控，無法支撐高品質(zhì)服務(wù)承諾的電池廠，生存空間將面臨急劇壓縮。劣質(zhì)產(chǎn)能淘汰下，資源向頭部優(yōu)秀企業(yè)聚集，從而進(jìn)一步優(yōu)化整體產(chǎn)業(yè)生態(tài)。

三、開辟發(fā)展新航道，推動(dòng)商家從“賣產(chǎn)品”向“產(chǎn)品+服務(wù)”轉(zhuǎn)型升級(jí)

隨著“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”的全面落地，這場由雅迪華宇電池發(fā)起的服務(wù)革命將迅速影響動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)，特別是身處市場最前沿的經(jīng)銷商、維修師們。

眾所周知，普通電動(dòng)車門店、維修店都以周邊生意為主，“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”能夠?yàn)殡姵禺a(chǎn)品經(jīng)銷商們帶來更大的競爭力和附加值，極大地降低商家在銷售和售后過程中的溝通成本，快速建立客戶信任實(shí)現(xiàn)高效成交。

在更優(yōu)質(zhì)的好服務(wù)體驗(yàn)下取得的口碑效應(yīng)，能夠幫助商家深度挖掘用戶價(jià)值，每一個(gè)用戶都能成為門店的口碑傳遞者，帶來更穩(wěn)定、更低成本的流量來源。

同時(shí)，雅迪華宇電池還將為商家提供智能檢測系統(tǒng)等配套支持，以及全面的政策支持和系統(tǒng)化培訓(xùn)，大幅降低服務(wù)執(zhí)行的門檻，提升診斷效率和準(zhǔn)確性，讓復(fù)雜問題也能輕松應(yīng)對(duì)。

可以說，雅迪華宇電池以質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)在市場開辟發(fā)展新航道，這將直接改變商家競爭的底層邏輯，助力商家告別低層次的“價(jià)格戰(zhàn)”，共同駛?cè)敫邇r(jià)值的“服務(wù)競爭”新藍(lán)海。

結(jié) 語

“華宇電池質(zhì)量服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)”的發(fā)布，宣告了以降級(jí)服務(wù)來維系成本的“6+6”模式步入歷史，“不換維護(hù)只換新”的更高標(biāo)準(zhǔn)將重新定義動(dòng)力電池的服務(wù)邊界，將用戶權(quán)益保障推向了一個(gè)前所未有的新高度。

雅迪華宇電池也呼吁所有行業(yè)同仁，共同審視并提升動(dòng)力電池產(chǎn)業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，共同推動(dòng)行業(yè)從“價(jià)格競爭”向“服務(wù)競爭”革新轉(zhuǎn)型，奔赴那片廣闊、充滿生機(jī)的產(chǎn)業(yè)新未來。